روندهای برتر جذب و نگهداشت نیروی کار و استعدادها در سال ۲۰۲۴، بخش دوم

بخش دوم مقاله روندهای برتر جذب و نگهداشت نیروی کار و استعدادها را در این مقاله آورده ایم. مطالعه بخش اول مقاله

کارآموزی، کارآموزی بازگشتی و منتورینگ:

کارآموزی (Internships):

• کارآموزی به‌عنوان یک تجربه عملی در کنار آموزش تئوری نقش مهمی در جذب و ارزیابی استعدادها دارد.

اثربخشی برنامه‌های کارآموزی:

• کارآموزی‌های بلندمدت اثربخشی بیشتری نسبت به Micro-Internship دارند.

کارآموزی رسمی (Apprenticeships):

وضعیت	درصد
سازمان‌هایی که برنامه کارآموزی رسمی (Registered) ارائه می‌دهند	۹%
سازمان‌هایی که برنامه کارآموزی غیررسمی (Customized) ارائه می‌دهند	۱۳%
سازمان‌هایی که هیچ برنامه کارآموزی ندارند	۷۸%

دلایل عدم ارائه برنامه کارآموزی رسمی:

• با وجود اثربخشی اثبات‌شده، بیشتر سازمان‌ها به دلیل کمبود منابع یا عدم نیاز صنعتی از اجرای این برنامه‌ها صرف‌نظر می‌کنند.

اثربخشی برنامه‌های کارآموزی در جذب و نگهداشت نیروی کار:

کارآموزی بازگشتی (Returnships)

گروه‌های هدف برای Returnship:

اثربخشی برنامه‌های Returnship:

• در حالی که اثربخشی این برنامه‌ها بالاست، تنها ۴% از سازمان‌هایی که برنامه ندارند قصد راه‌اندازی آن را در ۵ سال آینده دارند.

منتورینگ (Mentorships):

انواع برنامه‌های منتورینگ:

اثربخشی برنامه‌های منتورینگ:

گسترش برنامه‌های منتورینگ:

ارزیابی‌های پیش از استخدام (Pre-Employment Assessments)

وضعیت کلی استفاده از ارزیابی‌های پیش از استخدام

• بیش از نیمی از سازمان‌ها از ابزارهای ارزیابی برای سنجش دانش، مهارت‌ها و توانایی‌های متقاضیان استفاده می‌کنند.

 انواع ارزیابی‌های مورد استفاده

نوع ارزیابی	درصد استفاده
نمونه کار/شبیه‌سازی کار (Work Samples)	۲۲%
آزمون دانش شغلی (Job Knowledge Tests)	۲۰%
آزمون شخصیت (Personality Tests)	۱۴%
ارزیابی‌های خودسنجی مهارت‌ها (Self-Assessments)	۱۱%
آزمون‌های قضاوت موقعیتی (Situational Judgment Tests)	۱۱%
آزمون‌های توانایی شناختی	۱۰%
آزمون‌های توانایی جسمی	۹%
ارزیابی تناسب فرهنگی (Culture Fit Assessments)	۹%
آزمون‌های صداقت (Integrity Tests)	۳%

•  بیشترین کاربرد مربوط به ارزیابی‌های عملی و دانش شغلی است.

 اهمیت نتایج ارزیابی‌ها در تصمیم‌گیری استخدامی

• بیش از ۷۵% معتقدند نتایج ارزیابی‌ها اهمیت برابری یا بیشتری نسبت به مدارک تحصیلی و سابقه کاری دارند.

تمایل به انتخاب بر اساس نتایج ارزیابی در مقابل سوابق

• سازمان‌ها بیشتر به توانمندی‌های اثبات‌شده در ارزیابی توجه دارند تا صرفاً مدارک یا سابقه.

مزایا و چالش‌های استفاده از ارزیابی‌ها

•  در حالی که ارزیابی‌ها کیفیت استخدام را بهبود داده‌اند، در بسیاری از موارد باعث افزایش زمان جذب نیرو و اثرگذاری محدود بر تنوع شده‌اند.

دلایل عدم استفاده از ارزیابی‌ها

•  چالش‌های اجرایی و نگرانی‌های فرهنگی دلایل اصلی عدم استفاده از ارزیابی‌ها هستند.

حمایت‌های آموزشی و بخش ۱۲۷ قوانین مالیاتی (Educational Assistance & Section 127 Benefits)

حمایت‌های آموزشی ارائه‌شده توسط سازمان‌ها

•  تمرکز عمده سازمان‌ها بر حمایت از آموزش‌های مرتبط با شغل و گواهی‌نامه‌های حرفه‌ای است.

چالش‌های ارائه حمایت‌های آموزشی

•  بودجه و ابهام در بازدهی، اصلی‌ترین موانع توسعه برنامه‌های حمایتی آموزشی هستند.

استفاده از بخش ۱۲۷ قوانین مالیاتی (Section 127)

• بخش ۱۲۷ قوانین مالیاتی آمریکا به کارفرمایان اجازه می‌دهد تا سالانه تا سقف ۵,۲۵۰ دلار برای هزینه‌های آموزشی کارکنان بدون پرداخت مالیات کمک کنند.

تاثیر برنامه‌های آموزشی بر جذب و نگهداشت نیرو

•  برنامه‌های آموزشی موثرترین ابزار نگهداشت کارکنان در مقایسه با سایر مشوق‌ها شناخته شده‌اند.

استفاده از اعتبار مالیاتی Apprenticeship (ثبت‌شده در ایالت‌ها یا فدرال)

• همچنان بخش بزرگی از سازمان‌ها از مشوق‌های مالیاتی مرتبط با کارآموزی رسمی بی‌بهره‌اند.

ضمائم و داده‌های تکمیلی (Appendix)

مشخصات پاسخ‌دهندگان (Demographics)

•  نمونه‌گیری به‌گونه‌ای انجام شده که طیف متنوعی از صنایع و اندازه سازمان‌ها پوشش داده شده است.

روندهای تاریخی چالش‌های جذب

• گرچه روند رو به کاهش بوده، اما همچنان سطح چالش‌ها بالا باقی مانده است.

رتبه‌بندی چالش‌های استخدام در طول زمان (۲۰۱۶ تا ۲۰۲۴)

•  پدیده Ghosting در سال‌های اخیر به یکی از چالش‌های پایدار تبدیل شده است.

(۲۰۲۲ vs. 2024)نرخ استفاده از راهبردهای استخدام

•  کاهش استفاده از برخی از اثربخش‌ترین راهبردهای جذب نیروی کار مشهود است.

اثربخشی ارزیابی‌های پیش از استخدام (بر اساس نوع آزمون)

•  ارزیابی‌های عملی و دانش‌محور بیشترین اثربخشی را در بهبود کیفیت استخدام داشته‌اند.

تاثیر برنامه‌های آموزشی بر نگهداشت (بر اساس نوع برنامه)

•  توسعه مهارت‌های فنی و رهبری تاثیرگذارترین برنامه‌های نگهداشت هستند.

نتیجه‌گیری کلی از SHRM Talent Trends 2024

• بازار کار در سال ۲۰۲۴ همچنان چالش‌برانگیز است اما سازمان‌ها به تدریج در حال انطباق با محیط جدید هستند.
• تغییر ذهنیت از تمرکز بر مدارک به سمت مهارت‌ها و شایستگی‌ها، در جذب و نگهداشت نیرو حیاتی شده است.
• چالش‌هایی مانند Ghosting، رقابت فشرده کارفرمایی و انتظارات جدید متقاضیان همچنان پررنگ‌اند.
• ارزیابی‌های دقیق پیش از استخدام و برنامه‌های توسعه‌ای مؤثرترین اهرم‌های موفقیت در بازار رقابتی خواهند بود.