تاثیر کووید ۱۹ بر حقوق و دستمزدها

ترس یا اعتمادبه نفس؛ دیدی نو به دستمزد داشته باشید.

مسائلی که نادیده گرفته ‌می شوند را در زمان بهتری حل کنید، به قدرت حقوق و دستمزد دست پیدا کنید و در کسب و کار جدیدی که نیاز به تعامل اندکی با دیگران دارد موفق شوید.

هشدار قریب‌الوقوع یا زودهنگام؟

همه‌گیری کووید ۱۹ یک رویداد غیر قابل پیش بینی بود: اتفاقی که به سختی قابل پیش‌بینی و به‌طور منحصر به‌فردی ویران‌کننده بود، و به جامعه مشاغل جهانی، یک شک راهبردی و اقتصادی وارد کرد.

عملیات بخش پشتیبان (بخشی از ادارات که فاقد ارتباط مستقیم با ارباب رجوع است) که برای یک زندگی عادی قدیمی طراحی شده بود و در زمان‌های بهتری شایسته تغییر تلقی نمی‌شد، در معرض توجه قرار گرفت.

دستمزد شاید بالاترین ریسک را در میان تمام آنها داشت. تهدید آن برای سلامت روان، جلوه بد در رسانه‌ها و تأثیرعدم پرداخت، به طور ناگهانی آشکار شده و شرکت‌ها را در معرض خطر قرار داد.

حقوق بگیران، برای اینکه سیستم‌های قانونی حقوق و دستمزد را کاربردی نگه‌دارند، مجبور ‌شده‌اند با یکدیگر متحد شوند. تیم‌های حقوق و دستمزد اغلب تنها کسانی بودند که در طول اوج همه‌گیری در محل کار آماده شدند و درجایی که ابزارهای مدیریت از راه‌دور شکست خوردند، اقدام به عمل کردند.

برخی از کسب‌وکارها مجبور شدند سامانه‌های پیش‌فرض‌ را دور زده و آشفتگی حقوق و دستمزد را مستقیماً از طریق بانک‌های‌شان بپردازند و اختلافات را در زمان دیگری حل‌وفصل کنند.

اکنون حقیقت آشکار شده است که بسیاری از شرکت های به‌ظاهر قدرتمند، بیشتر به طور شانسی و نه هدفمند، از عهده قرنطینه برآمده‌اند.

پس تفاوتی نمی‌کند که کووید ۱۹ هشدار اولیه یا قریب‌الوقوع برای کسب‌وکار شما بوده باشد. اکنون بسیاری از مدیران کسب‌وکار، بر کاهش ریسک، تاب آوری کسب‌وکار و بهینه‌سازی عملیاتی متمرکز شده‌اند. برای بسیاری واضح است که رویکرد حقوق و دستمزد باید تغییر کند و این تغییر باید سریع باشد.

سازمان شما چگونه می‌تواند الگوهای کلیدی کسب‌وکار را از نو طراحی کرده و به سرعت مسیرش را به سمت موارد زیر سوق دهد:

• کاهش آسیب‌پذیری در برابر ریسک و حذف هزینه‌های غیرضروری
• تعامل دیجیتالی و آینده‌نگری بیشتر و آمادگی برای پیشامدهای روبرو

زمانی که همه‌گیری آغاز شد، بیشتر نوآوری‌های مطلوب، مانند انتقال منابع انسانی به فضای ابری، به‌ناچار متوقف و حتی لغو شد.

هزینه‌ها و زمان‌بندی درست نبودند و پروژه‌های بسیار مهم تغییر که مهم‌ترین بخش عملیات بودند،  قبلاً اجرا شده بودند. همگی به غیر از دستمزدها.

اما اکنون، با بررسی دامنه آنها، منابع انسانی و مدیران مالی می‌توانند آن بخش از حقوق و دستمزد که قبلاً نادیده گرفته شده بود را برطرف کنند، برای ایجاد یک تأثیرمعنی‌دار، حق‌الزحمه و منابع انسانی را با هم مرتبط کنند،  پیچیدگی سیستم را کم کرده و کارایی را بالا ببرند.

وقت آن است که نگاه جدیدی به حقوق و دستمزد داشته باشید

۳۷% هزینه‌های حقوق و دستمزد قابل مشاهده هستند.

۶۳% هزینه‌ها، غیر قابل مشاهده هستند.

چه‌چیزی در کمین است؟ ارتقاء سامانه و ارتباط، منابع انسانی و هزینه‌های مدیریت نیروی کار؛ جریمه‌های عدم‌ تمکین، هزینه‌های اظهارنامه مالیاتی، تخصیص بودجه برای حق‌الزحمه و هزینه‌های توزیع…

در این فضای مالی غیرقابل پیش‌بینی، مزیت راهبردی، حاصل الویت‌بندی ساده‌ترین تغییراتی است که بزرگ‌ترین تأثیرات مثبت سازمانی را خواهد داشت. این تغییرات ممکن است در موقعیت‌های غیرقابل‌انتظار مانند حقوق و دستمزد یافت شوند

دانش حقوق و دستمزد، نقطه ضعف یا کانون توجه؟

در بسیاری از سازمان‌ها دانش حقوق و دستمزد وجود ندارد، اجرای آن پرهزینه و ناکارآمد است، به‌طور دستی هدایت می‌شود و به‌طرز خطرناکی پاسخگوی عملیات نیست.

میزان قدرتی که حقوق و دستمزد دارد، می‌تواند برایتان عجیب باشد. به طور متوسط ۵۰ الی ۶۰% از هزینه‌های کسب‌وکار در ۵۰۰ شرکت موفق، مربوط به حقوق و دستمزد است. حقوق و دستمزد داده‌های لحظه‌ای را که برای تصمیم‌گیری‌های مالی هوشمند و منابع انسانی ضروری هستند فراهم می‌کند. این تصمیمات به‌طور مستقیم بر روی جذب و حفظ استعدادهای برتر تأثیرگذارند.

در حقیقت ۷۸% از کارکنان بر این باورند که شرکت‌ها برای آنکه بتوانند در جذب استعدادها، رقابتی باقی بمانند، باید گزینه‌های حقوق و‌دستمزد را بر حسب نیاز تغییر دهند. اشتباه کردن در پرداختی‌ها، هم‌چنین مخاطرات جدی جریمه‌های مالی را از سمت مسئولان ناظر در پی خواهد داشت.

دلایل واقعی برای اینکه چرا تغییر در حقوق و دستمزد نادیده گرفته‌شده است، وجود دارد. نسبت خطر/جایزه همیشه واضح نبوده و تیم‌های حقوق و دستمزد معمولاً مخالف تغییر هستند.

با این‌وجود در پی تحولات کوید ۱۹، حقیقتاً زمان آن است که تصورات قدیمی را به چالش کشیده و به سرعت سازگار شوید.

اگر هم‌چنان حق‌الزحمه رو نادیده می‌گیرید و آنرا در انزوا نگه می‌دارید، مزایای ساده و کاملاً راهبردی حاصل از تغییر حقوق و دستمزد را از دست خواهید داد. در فضای عملیاتی نامطمئن امروزی، هیچ کسب‌وکاری نمی‌تواند از عهده هزینه‌های حقوق و دستمزد بربیاید.

آیا می‌دانستید که کووید ۱۹ باعث افزایش چهار برابری قوانین و مقرارت جدید شده است، به طوری که تنها در عرض ۳۰ روز در سراسر جهان بر حقوق و دستمزد تأثیر گذاشته است؟ این بدان معنی است که اگر اوضاع قبلاً پیچیده نبود، اکنون مطمئناً پیچیده شده است. اوضاع کنونی نه تنها پیچیده که در معرض اشتباه، تقلب و مخاطره نیز هست. با تغییر حقوق و دستمزد می‌توانید سردرگمی حاصل از کووید ۱۹ پشت‌سربگذارید و حتی خودتان را برای پیچیدگی روز افزون قوانین، بازرسی‌ و سازگاری آماده کنید.

تاب آوری سازمان ها بعد از کووید ۱۹ در مدیریت هزینه

واضح است که سازمان‌های کاملاً دیجیتالی در زمان همه‌گیری از بهره‌وری واقعی هزینه‌ها و مزایای بازدهی بهره‌مند شدند. با ظهور اقتصاد تعامل کم، در صورتی که فرآیندهای حقوق و دستمزد پیچیده، مسئولیت‌های اجرایی مالی، هرج‌ومرج صفحات حسابرسی، پایبندی به قانون و شکاف‌های آشکار مدیریت سرمایه انسانی بی‌چون چرا پذیرفته شوند، سازمان‌ها، آسیب‌پذیر بوده و در معرض خواهند بود.

دلوئیت (Deloitte) در مقاله اخیر خود با عنوان “تاب‌آوری هزینه در میانه کوید ۱۹ و پس از آن” این کار را به بهترین شکل ممکن انجام داده است:

شرکت‌ها برای آنکه آمادگی روبرویی با بحران تازه‌ای چون همه‌گیری کووید ۱۹ داشته باشند، باید الگوهای مخارج خود را با تکیه بر یک کسب‌وکار کاملاً چابک و گسترش پذیر، به شرح ذیل سروسامان دهند:

روش های نظم بخشیدن به الگوی مخارج در بحران کووید ۱۹ در سازمان

• جریان منابع به آن بخش‌هایی که از نظر راهبردی مهم هستند را بهبود ببخشند.
• میزان عدم بهره‌وری را کاهش دهند.
• اثرات ضعف سازمانی را به حداقل برسانند.
• میزان تلاش و مخارجی که به فعالیت‌های غیر راهبردی اختصاص داده می‌شوند را کم کنند.

هم‌چنین دلوئیت اشاره می‌کند که سازمان‌ها “برای آنکه بتوانند الگوهای عملیاتی فعلی را اجرایی کرده و تفسیر و تحلیل کنند، وضعیت‌های احتمالی را به پیش ببرند، دقیقاً به آنچه که در حال وقوع است پی ببرند، نحوه تخصیص کار، محل و مقداری که منابع باید اختصاص یابند را بررسی کنند، باید به داده‌های حقوق و دستمزد  آشکار و دقیقی دسترسی داشته باشند.”

اکنون بهترین زمان برای حفظ همکاری و مشارکت، جهت به‌روز کردن حقوق و دستمزد است. پس چه چیزی مانع از آن می‌شود که سازمان‌ها دست‌به‌کار شوند؟

تصور کنید که به چه سرعتی می‌توانید شاهد مزایای راهبردی باشید.

FedEx، تنها در عرض ۱۸ ماه، حقوق و دستمزد جهانی را متحول کرد.

Paypal، تنها در عرض ۴ ماه، به پیشرفت راهبردی بسیار بزرگی دست یافت

سه راهبرد کلیدی، برای موفقیت کسب‌وکار بعد از کووید ۱۹ توسط مجمع جهانی اقتصاد

• سرعت و ثبات
• تبدیل دیجیتال سازی به مزیت
• ایجاد تغییر راهبردی از طریق مشارکت و همکاری

به‌روزکردن حقوق و دستمزد، دست‌یابی به هر سه راهبرد کلیدی را ممکن کرده و مزایایی به همان وسعت به دست‌می‌دهد. در کنار هم قرار دادن حق‌الزحمه و منابع انسانی، به همراه سطوح جدیدی از چابکی بی‌وقفه، شفافیت کامل و هزینه های کاملاً بهینه‌شده، موجب تأثیرات راهبردی بسیار بزرگی خواهد شد.

مرحله اول: بهینه‌سازی حقوق و دستمزد

حقوق و دستمزد را، مؤثر، ساده، کم‌هزینه و قابل پیش‌بینی کنید.

مزایای تحول برای سرمایه‌گذاری

• حذف پیچیدگی بلند مدت
• ساده‌سازی و به‌روز کردن فرآیندها
• افزایش بهره‌وری تیمی
• ارائه بهره‌وری قابل توجه در هزینه‌ها

مزایای تحول برای منابع انسانی

• ساده‌سازی و مؤثر کردن فرآیندهای تیمی
• افزایش رضایت کارمندان و کاهش استعلام‌ منابع انسانی
• تبعیت قانونی آسان

مرحله دوم: شفافیت حقوق و دستمزد

رویکرد مالی و مدیریتی (سرمایه انسانی) آگاهانه‌ای به‌وجود بیاورید

• شفافیت کامل درباره مخارج
• مدیریت راهبردی نقدینگی
• الگوسازی، پیش‌بینی و گزارش‌دهی دقیق

داشتن بینش قدرتمند

• ادغام داده‌های حقوق و دستمزد در سامانه‌های منابع انسانی
• ارزیابی و گزارش‌دهی منابع انسانی پیشرفته
• برنامه‌ریزی دقیق مزایا و فرصت‌های برابر

مرحله سوم: چابکی حقوق و دستمزد

استقرار سامانه‌های چابک برای پرداخت یکپارچه حقوق

• انعطاف‌پذیری کسب‌وکار اصلی
• سازگاری محلی بی‌دردسر و کاهش خطر جهانی
• هم‌خوانی حقوق در کل نیروی کار

مطابقت با کسب‌وکار و ضوابط

• ساختارهای متفاوت حقوق بر اساس نقش و زمینه
• جذب و حفظ استعدادهای خلاق
• ساده کردن فرآیند معارفه یک کارمند و جدایی او از شرکت

فرآیند حقوق و دستمزد مدرن و به‌روز

طبق نظرسنجی حقوق و دستمزد جهانی EY در سال ۲۰۱۹، تنها ۲۶% مشاغل، عملکرد کارگزار فعلی‌شان (که مسئول حقوق و دستمزد کسب‌وکار آنهاست) را از نظر هزینه‌ها، خوب یا خیلی خوب ارزیابی کرده‌‌اند.

یک فرآیند حقوق و دستمزد مدرن و به‌روز، می‌تواند به شما کمک کند که صرفه‌جویی در هزینه‌ها، بهبود بهره‌وری، حذف پیچیدگی سازمانی، رعایت قوانین در سطح محلی، همکاری راهبردی و شفاف‌سازی را به سرعت شروع کنید.

مزایای تجاری سیستم حقوق و دستمزد مدرن

• کارایی هزینه حقوق و دستمزد و فرآیندهای ساده‌شده
• افزایش هماهنگی منابع انسانی و تیم مالی
• حذف قابل‌توجه پیچیدگی

مزایای فرهنگی سیستم حقوق و دستمزد مدرن

• تیم‌های منابع انسانی می‌توانند بر روی فعالیت های اصلی متمرکز شوند، به جای آنکه پاسخگوی نیازهای مربوط به حقوق و دستمزد باشند.
• افزایش رضایت کارکنان
• پیروی منظم از قوانین

با استفاده از یک فرآیند حقوق و دستمزد ساده‌شده و مبتکرانه می‌توانید به‌سرعت و به‌طور اساسی هزینه‌هایتان را بهینه کنید.

پیچیدگی یا شفافیت؟

سه‌چهارم کسانی که در نظر سنجی هوش اقتصاددان واحد۵ (Economist Intelligence Unit5) شرکت کرده بودند، قبول دارند که چالش‌های مربوط به استخدام، پرداخت حقوق‌ودستمزد و  مدیریت کارکنان در سطوح بین‌المللی، هنگام وجود پیچیدگی افزایش می‌یابند.

فرآیند مدرن حقوق‌ودستمزد به تیم‌های منابع انسانی و مالی اجازه می‌دهد که بر حسب نیاز به داده‌های شفاف و دقیق حقوق و دستمزد دسترسی داشته باشند، آنها را قادر می‌سازد که داده‌ها را استخراج و ادغام کنند و از آن طریق به دیدگاه‌های راهبردی قدرتمندی برسند و گزارش دهی را افزایش دهند.

مزایای تجاری

• حصول شفافیت کامل درباره هزینه‌های حقوق و دستمزد در طول چندین منطقه جغرافیایی
• مدیریت راهبردی نقدینگی
• دستیابی به الگوسازی و پیش‌بینی‌های دقیق

مزایای فرهنگی

• ادغام داده‌های حقوق‌ودستمزد با فناوری منابع انسانی در سطح جهانی
• بهینه‌گزینی و گزارش‌دهی پیشرفته منابع انسانی
• برنامه‌ریزی دقیق مزایا

با ایجاد تحول در زمینه شفاف سازی می‌توانید  یک پایه امن و مستعد ایجاد کرده و به‌طور شفاف و یکپارچه و با دقت ۱۰۰% به داده‌ها دسترسی داشته باشید.

چابکی سازمان در زمان همه گیری کووید ۱۹

اینکه بتوانید کسب‌وکارتان را انعطاف‌پذیر کنید، فقط هوشمندانه نیست، بلکه این کار در دوره همه‌گیری، از نظر راهبردی ضروری نیز هست. تغییر سریع، ویژگی یک کسب‌وکار انعطاف‌پذیر است. با مدرن‌سازی و به‌روز کردن حقوق‌ودستمزد، یک سامانه چابک ایجاد می‌کنید، طوری‌که همیشه آماده هستید پرداخت‌ها را به‌طور یکپارچه انجام دهید. این سامانه‌ها، همه‌جا و برای هرکسی- خود را با تغییرحالت و وسعت کسب وکار و الزمات قانونی وفق می‌دهند.

با در نظر گرفتن ۷۱% سازمان‌هایی که توسط هوش اقتصادی واحد۵ نظرسنجی شدند، مشخص می‌شود که مسائل مربوط به منابع انسانی، جزء چالش‌برانگیزترین موانع توسعه جهانی است. تغییر حقوق‌ودستمزد می‌تواند یک روش آینده‌نگرانه عالی باشد و از اهداف شغلی شما حمایت کند.

مزایای تجاری چابکی سازمان در زمان کووید

• بهره‌مند شدن از اطمینان راهبردی که حاصل انعطاف‌پذیری شغلی است.
• تضمین پیروی از قوانین محلی و کاهش آسیب پذیری جهانی
• حصول اطمینان ار تداوم پرداخت‌ها برای کل نیروی کار

مزایای فرهنگی چابکی سازمان در زمان کووید

• استقرار ساختارهای متفاوت پرداخت حقوق و ارائه آنها بر حسب نقش و دانش و تجربه
• جذب استعدادهای خلاق و ایجاد راهبردهای حفظ استعدادها
• ساده‌سازی فرآیند معارفه و جدا شدن کارمندان (از شرکت یا سازمان)

شما از طریق یک فرآیند مدرن حقوق و دستمزد می‌توانید برنامه‌های تغییر کسب وکارتان را به‌اسانی مدیریت کنید.

حقوق‌ودستمزد یک فرآیند شفاف یا الهام‌بخش؟

این مورد نباید یک انتخاب باشد. شفاف‌ترین همکار می‌تواند الهام‌بخش‌ترین انتخاب راهبردی نیز باشد و هیچ همکاری آینده‌نگرانه‌تر و مطمئن‌تر از موسسه توسعه راه حل های منابع انسانی وجود ندارد. ما به شما کمک می‌کنیم که در مسیر تحول و تغییر حقوق‌ودستمزد موفق شوید.

حقوق‌ودستمزد یک فرآیند است- بگذارید در طراحی و اجرای آن فرآیندی که برایتان مناسب‌تر است، کمک‌تان کنیم. با مشاوران ما در ارتباط باشید.۸۸۳۰۳۴۳۹